MsgWave Ayuda

Dashboard

Aprende a interpretar tus métricas y estadísticas

Tu Centro de Control

El Dashboard es tu centro de control principal donde puedes visualizar todas las estadísticas, métricas e información importante sobre tu actividad en MsgWave en tiempo real.

Estadísticas Principales

En la parte superior del dashboard encontrarás 4 tarjetas con métricas clave de tu actividad:

Negocios

Total de negocios activos en la plataforma

ℹ️ Solo administradores ven todos los negocios

Usuarios

Total de usuarios registrados en el sistema

Contactos

Total de contactos en tus negocios

Mensajes

Total de mensajes enviados

Gráficos y Visualizaciones

Mensajes por Estado

Visualiza la distribución de tus mensajes según su estado actual:

Enviado

Mensajes entregados exitosamente a WhatsApp

Pendiente

Mensajes en cola esperando ser enviados

Error

Mensajes que fallaron en el envío

Top Negocios con Más Mensajes

Identifica qué negocios están más activos en el envío de mensajes y su volumen de actividad.

Mensajes por Mes

Gráfico de barras mostrando la actividad de mensajería en los últimos 6 meses para identificar tendencias y patrones.

Mensajes Recientes

Tabla con los últimos 10 mensajes enviados, mostrando información detallada:

ID del mensaje
Negocio asociado
Contacto destinatario
Estado del envío
Fecha y hora de envío
Acciones rápidas

Nota Importante sobre Permisos

Administradores: Ven estadísticas y datos de todos los negocios de la plataforma.
Usuarios Negocio y Usuarios: Solo ven datos de sus negocios asignados.

¿Necesitas más ayuda?

Si tienes alguna duda que no está cubierta en esta documentación, no dudes en contactarnos.